近日，湖南長沙五一廣場附近的一起街頭求助事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議，事件經(jīng)歷了從誤解到澄清的反轉(zhuǎn)，最終以拍攝者公開道歉收場。

事件源于一名女生發(fā)布的視頻，視頻中她稱遇到一位自稱失明的老太太請求帶路，因?qū)Ψ健皩Ｌ襞浴鼻笾?，且能使用手機(jī)，便聯(lián)想到誘騙手段，于是發(fā)布視頻提醒他人警惕。

該網(wǎng)友發(fā)布的提醒內(nèi)容

視頻迅速傳播后，有網(wǎng)友質(zhì)疑老太太是“人販子”，導(dǎo)致老人遭到網(wǎng)絡(luò)暴力。經(jīng)央視新聞報(bào)道及多方證實(shí)，視頻中的老人是73歲的劉奶奶，持有視力一級殘疾證明，居住在事發(fā)地附近的退休教師公寓。

劉奶奶起初對網(wǎng)絡(luò)熱議并不知情，直到熟人告知才得知自己“被網(wǎng)暴且登上熱搜第二”，更讓她難受的是有網(wǎng)絡(luò)主播直接稱她為“拐賣女性的人販子”。受此影響，劉奶奶連續(xù)兩三晚失眠，既感到委屈又擔(dān)心自身安全。

事發(fā)巷子

社區(qū)工作人員已登門撫慰劉奶奶，并證實(shí)其殘疾證真實(shí)有效，還表示劉奶奶平時(shí)鄰里關(guān)系融洽，常有鄰居主動攙扶獨(dú)自出行的她。

劉奶奶的殘疾證

12月14日凌晨，原視頻發(fā)布者通過賬號發(fā)布道歉視頻，稱自己發(fā)布提醒是為提高女性安全警惕，但因“對盲人理解片面，以為盲人完全看不見”，言行帶有惡意揣測，造成誤會并給劉奶奶帶來傷害，對此深感抱歉，還表示希望能當(dāng)面賠禮道歉。

該網(wǎng)友發(fā)布的道歉圖

針對網(wǎng)友質(zhì)疑的“盲人為何能用手機(jī)”，實(shí)際上劉奶奶的手機(jī)裝有專業(yè)讀屏功能，可通過語音反饋完成操作，讀屏功能是視障群體接入數(shù)字生活的重要工具，只是大眾因不熟悉容易產(chǎn)生誤解。

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