11月7日，福耀集團(tuán)創(chuàng)始人、福耀科技大學(xué)理事長曹德旺先生，以近八十高齡與五十年商海沉浮的智慧，帶來了一場關(guān)于經(jīng)營、規(guī)律與生命的深度對話。

在這場專題分享中，曹老毫無保留，從“敬天愛人、止于至善”的精神底色，到企業(yè)傳承、合伙選擇、行業(yè)堅(jiān)守的具體方法；從“人品、產(chǎn)品、品質(zhì)、品味”的品牌四維，到“勤勞、樸實(shí)、誠信”的企業(yè)家根基——他以極致的坦誠與樸素的言語，擊穿了眾多創(chuàng)業(yè)者長期以來的迷茫與困惑。

不止于曹老的獨(dú)到洞見，現(xiàn)場100多位第五代企業(yè)家學(xué)員的感悟同樣真摯而深刻。他們中有的人重燃創(chuàng)業(yè)初心，有的人破解了管理迷思，有的人在至暗時(shí)刻的分享中找到了堅(jiān)持的勇氣，更有人在“中國是中國人的中國”的呼吁中，再次明確了創(chuàng)業(yè)報(bào)國的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

我們相信，曹老的生命經(jīng)驗(yàn)與第五代企業(yè)家們的體悟交織，會(huì)給你在這個(gè)不確定的時(shí)代，提供一份確定的精神地圖與行動(dòng)參考。

今天，我們把曹老的分享和第五代企業(yè)家們的感悟內(nèi)容免費(fèi)公開分享，希望對你有所啟發(fā)。

曹德旺先生分享實(shí)錄

1.風(fēng)趣幽默的開場白

首先和大家說，我退休了（哈哈哈）。當(dāng)官的退休叫老干部，我們企業(yè)界退休呢，就是退休老人。我跟你們的差別，其實(shí)就是年齡比你們大一些，走過的路比你們遠(yuǎn)一些。

今天不是上課，而是開座談會(huì)，你們想聽什么，我就講什么，針對熱點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)的問題，我們共同討論。我能知道的，都會(huì)告訴你們。

首先想聊聊如何做企業(yè)家。就像我在《心若菩提》里寫的，要遵循"信愿行"。首先是正信，就是要有堅(jiān)定的自信來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。這個(gè)自信不能過頭，過頭了就變成自負(fù)，自負(fù)就會(huì)把事情搞砸。

我舉個(gè)例子。當(dāng)初我相信中國政府一定會(huì)推進(jìn)改革開放。83年我承包工廠時(shí)，很多人都勸我見好就收，但我堅(jiān)信改革會(huì)繼續(xù)深化。

為什么這么確信？因?yàn)槲遗鼙槿珖鞯兀H眼看到江蘇、浙江的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)蓬勃發(fā)展。深入了解后發(fā)現(xiàn)，很多掛著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)牌子的，實(shí)際上是個(gè)體承包。福建當(dāng)時(shí)只有零星幾家，差距這么大，就是因?yàn)楦＝ㄈ吮容^保守。

但我相信，為了生存發(fā)展，福建人遲早也會(huì)跟上這個(gè)潮流。正因?yàn)橛羞@個(gè)信念，我決定先打好基礎(chǔ)。

我本是農(nóng)村人，從零開始學(xué)習(xí)工業(yè)管理。從會(huì)計(jì)學(xué)起，學(xué)了會(huì)計(jì)原理，又鉆研統(tǒng)計(jì)學(xué)，為后來的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)。這個(gè)學(xué)習(xí)過程，讓我無論是承包工廠還是自己創(chuàng)業(yè)，都有扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。

我們福耀科技大學(xué)的校訓(xùn)“敬天愛人，止于至善”:尊重法律法規(guī)、尊重自然規(guī)律、尊重大自然、尊重宇宙、尊重天條、尊重眾生，你才能安心做自己的企業(yè)，做到對國家、社會(huì)、人民有貢獻(xiàn)，我深刻體會(huì)到，不能利國利民利社會(huì)，做也白做。只有利國利民利社會(huì)，就可以事半功倍?！熬刺鞇廴恕笔堑谝晃?，然后“止于至善”，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)新技術(shù)的迭代。

所以我辦學(xué)也用這個(gè)理念來培養(yǎng)學(xué)生。不管孩子們將來是當(dāng)總理、當(dāng)書記，還是成為大企業(yè)家、工程師，都要把這個(gè)準(zhǔn)則貫徹始終。

2.曹德旺先生答第五代企業(yè)家學(xué)員問

問題1：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)周期下，白酒行業(yè)如何創(chuàng)新？

曹德旺：你們是做醬香白酒的？確實(shí)，這個(gè)行業(yè)曾經(jīng)很賺錢，但現(xiàn)在必須認(rèn)清現(xiàn)實(shí)：宏觀經(jīng)濟(jì)處于調(diào)整期，再加上年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變，他們更傾向于選擇可樂、咖啡等飲品。

早在幾年前我就預(yù)見到這個(gè)趨勢，當(dāng)時(shí)就提醒身邊人不要投資股票，也不要囤積酒?，F(xiàn)在看來，這個(gè)判斷是正確的。

對于你們企業(yè)，我的建議是：首先要確保現(xiàn)金流安全，能維持就盡量維持。但切記不要再擴(kuò)大生產(chǎn)了。

經(jīng)濟(jì)走勢從來都不是直線上升的，而是波浪式前進(jìn)，但長期是向上走的。白酒行業(yè)現(xiàn)在面臨的調(diào)整可能需要較長時(shí)間，具體多久還說不準(zhǔn)。做企業(yè)就是這樣，不可能一帆風(fēng)順，經(jīng)歷顛簸是肯定的，關(guān)鍵是要認(rèn)清形勢，及時(shí)調(diào)整策略。

問題2：您在創(chuàng)業(yè)過程中，最煎熬的時(shí)刻是什么時(shí)候？（漁具行業(yè)）

曹德旺：最煎熬的時(shí)候，是當(dāng)年讀完弘一法師李叔同的傳記后，一度想出家當(dāng)和尚（笑聲）。那時(shí)候驚動(dòng)了不少人來做我(思想）工作，最后還是寺廟的師父點(diǎn)醒我：“你沒有佛緣，還是好好做企業(yè)家吧?！?/span>

其實(shí)想出家不是因?yàn)閯e的，就是太累了。那時(shí)候每天凌晨四五點(diǎn)就要起床，經(jīng)常忙到半夜十一二點(diǎn)才能休息。更讓人難受的是社會(huì)的不理解，很多人說我“為了錢連命都不要”。

但實(shí)際上，我從1976年在高山鎮(zhèn)創(chuàng)辦玻璃廠開始，生意一直做得不錯(cuò)。1983年承包高山玻璃廠后，更是把握住了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。明年就是我創(chuàng)業(yè)50周年了，回想這一路走來，雖然辛苦，但很值得。

做企業(yè)有個(gè)特點(diǎn)：天天看著賬面上的盈利數(shù)字，實(shí)際上卻見不到現(xiàn)錢，永遠(yuǎn)都在欠別人的錢。這次退休前，我特意把公司賬上的存款和貸款都理清，最后福耀的存款比貸款還多出100億。

問題3：人生是否如劇本？如何找到自己的路？（教育行業(yè)）

曹德旺：世界是一個(gè)舞臺，人生是一出戲，戲的角色自己選。到舞臺上扮演角色，就是自我的生涯規(guī)劃。我曾經(jīng)四次去求簽問路，最后一次老和尚對我說："東西南北任君行"，意思是讓我自己闖天下，從此我再也不去求簽了。

我深深明白一個(gè)道理：最了解自己的人永遠(yuǎn)是自己，因此能規(guī)劃自己的人是你自己。就像我性格太直，不適合當(dāng)官，只能做企業(yè)家。記得剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，我從基層做起，做過采購員、銷售員，還專門去學(xué)了會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)。后來辦工廠，又鉆研經(jīng)營管理。這些經(jīng)歷讓我對企業(yè)運(yùn)作的方方面面都了如指掌。

做企業(yè)家要把握幾個(gè)根本：誠信是立身之本，勤勞是成功之基，樸實(shí)是處世之道。最重要的是要堅(jiān)守"敬天愛人"的信念。就像在舞臺上，不管演曹操還是演馬夫，不以角色論偉大，入角色就可以，關(guān)鍵是要演好自己的角色，全身心投入。做什么，要像什么。

轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)80歲了，明年就是創(chuàng)業(yè)50周年。這一路走來，我最大的感悟就是：人生短暫，要找準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色。不要在意別人怎么看，重要的是你是否真正進(jìn)入了角色，是否活出了自己的精彩。

問題4：關(guān)于企業(yè)傳承，您有什么經(jīng)驗(yàn)和建議可以分享？

曹德旺：企業(yè)傳承這個(gè)問題確實(shí)很關(guān)鍵，我這些年也一直在思考和實(shí)踐。首先我想說的是，作為父親，我們總是容易把子女當(dāng)成永遠(yuǎn)長不大的孩子，這種心態(tài)要不得。

就像當(dāng)年毛主席送給田中角榮的王安石詩集里說的"天變不足畏"，在王安石變法中有三條核心：“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”，要相信下一代肯定比我們強(qiáng)。

說到具體怎么做，我認(rèn)為最重要的是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。早在1995年，我就率先在國內(nèi)推行獨(dú)立董事制度。當(dāng)時(shí)我特意聘請了清華大學(xué)、湖南大學(xué)、廈門大學(xué)的三位知名院長擔(dān)任首屆獨(dú)立董事。這個(gè)制度運(yùn)行近30年來效果很好，確保了大股東不能為所欲為，保護(hù)了小股東權(quán)益。

現(xiàn)在我兒子接班擔(dān)任董事長，但實(shí)際經(jīng)營權(quán)是在管理層手中。董事長更多是一個(gè)象征性的職位，負(fù)責(zé)召集會(huì)議。具體經(jīng)營決策由管理層和獨(dú)立董事共同決定，這樣既能保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行，又能避免權(quán)力過于集中帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

在傳承內(nèi)容上，我認(rèn)為不能只教孩子做生意的手段。比如房地產(chǎn)行業(yè)那些請客送禮的套路，現(xiàn)在的年輕人根本不屑于學(xué)。更重要的是傳承企業(yè)經(jīng)營的理念和方法，建立科學(xué)的管理制度。要選擇那些能夠持續(xù)百年發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，設(shè)計(jì)合理的公司治理結(jié)構(gòu)。

另外，傳承不是一蹴而就的事情，需要長期規(guī)劃。我用了四年時(shí)間逐步交接，期間公司業(yè)績?nèi)匀槐３置磕?0%-30%的增長。這說明只要制度健全，傳承過程完全可以平穩(wěn)過渡。關(guān)鍵是要把企業(yè)打造成不依賴個(gè)人的現(xiàn)代化組織，這樣無論什么時(shí)候交接都不會(huì)影響企業(yè)發(fā)展。

問題5：43歲后，再次創(chuàng)業(yè)失去沖勁和勇氣怎么辦？（二次創(chuàng)業(yè)者）

曹德旺：這個(gè)我很理解。讓我用福耀的真實(shí)經(jīng)歷給你一些建議。

首先說說"品牌"這件事。你看我們福耀做汽車玻璃，50年來就專注這一件事。1984年轉(zhuǎn)型做汽車玻璃時(shí)，很多人勸我做房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)，說那些賺錢快。

但我堅(jiān)持"為中國人做一片玻璃"的初心，現(xiàn)在證明這個(gè)堅(jiān)持是對的。所以你現(xiàn)在做健康產(chǎn)業(yè)，要先想清楚：到底要解決什么問題？服務(wù)哪些人？

說到產(chǎn)品定位，我們福耀的經(jīng)驗(yàn)是：要像激光一樣聚焦。比如我們汽車玻璃就專注三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：安全、舒適、環(huán)保。你們做SOD抗自由基產(chǎn)品，也要找到這樣的核心價(jià)值點(diǎn)。

關(guān)于品質(zhì)控制，我可以分享福耀的做法：我們在福建、上海、美國等地建立的工廠，都執(zhí)行統(tǒng)一的"福耀標(biāo)準(zhǔn)"。一個(gè)擋風(fēng)玻璃從原料到出廠要經(jīng)過186道檢測工序。你們做健康產(chǎn)品，更要建立嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

說到企業(yè)管理，我們福耀有個(gè)"四品"理念：

1.人品：我常跟員工說，做企業(yè)先做人。做人要正道，投資要有正確的動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)決定了你的結(jié)果。做企業(yè)家，要高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，人品要端正。

2.產(chǎn)品：要經(jīng)得起市場檢驗(yàn)。你的服務(wù)群體是誰，被服務(wù)群體的經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)情況和消費(fèi)需求是什么。

3.品質(zhì)：我們實(shí)驗(yàn)室每天做300多次撞擊測試。品質(zhì)要穩(wěn)定。

4.品味：產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)格調(diào)。

你現(xiàn)在覺得猶豫，可能是因?yàn)椋簩κ袌鲅芯窟€不夠深入。我們每進(jìn)入一個(gè)新市場，都要調(diào)研半年以上。對產(chǎn)品信心不足，建議你像我們當(dāng)年一樣，先小規(guī)模試產(chǎn)試銷。

關(guān)于年齡帶來的顧慮，其實(shí)我43歲時(shí)，福耀也才起步不久。記住，做企業(yè)不是比誰跑得快，而是比誰走得遠(yuǎn)。我們福耀能走到今天，靠的就是專注和堅(jiān)持。你現(xiàn)在需要的不是盲目沖勁，而是想明白后的堅(jiān)定。

問題6：您有什么具體的方法把用心二字從一個(gè)理念能夠變成讓員工都能感受和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)？（美妝連鎖公司企業(yè)家）

曹德旺：用心管理企業(yè)，關(guān)鍵在于用合適的辦法使“上下一條心”，讓員工自愿把心放在企業(yè)上。

我有這樣一個(gè)案例：我們玻璃生產(chǎn)中間工序扭轉(zhuǎn)時(shí)，需要一種單面膠墊片，它不能粘在玻璃上，但能粘在另一邊且不易掉，退下時(shí)又容易拿下來。這種墊片我們過去一直進(jìn)口，一片要兩塊錢。

重慶有一位工人覺得這樣太浪費(fèi)，可又沒辦法解決。他利用午休時(shí)間，騎著自行車在重慶四處尋找。幾個(gè)月后，他找到了可以國產(chǎn)替代的產(chǎn)品，高興地花錢買了一大堆回來，向車間主任報(bào)告這東西能替代進(jìn)口產(chǎn)品。

經(jīng)過集團(tuán)組織論證，確實(shí)可行，他特別開心，因?yàn)闉槠髽I(yè)做了一件有意義的事。

現(xiàn)在福耀所用設(shè)備百分之九十幾都是自己做的，而編寫軟件編得最好的就是車間的工人。因?yàn)樗麄冏盍私膺@臺設(shè)備最需要什么樣的動(dòng)作，知道哪里該怎樣動(dòng)作。

作為老板，要公正對待員工，讓他們信服。我們在公司設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對于重大項(xiàng)目進(jìn)行掛牌，比如今年設(shè)立的“董事長獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)金挺高的，哪個(gè)小組攻關(guān)成功，就能拿到這個(gè)獎(jiǎng)。說到底，還是要用心去做。

除此以外，還要對工人有愛心。不能隨便欺壓員工。我們集團(tuán)在這方面做了些事，比如員工或其老婆、父母生重病，集團(tuán)會(huì)給予報(bào)銷，你們辦企業(yè)也可以考慮做這些。

問題7：生意不好做，該堅(jiān)持還是換賽道？（女裝行業(yè)）

曹德旺：這個(gè)問題很有意思。你看我這一輩子，從水表玻璃做到汽車玻璃，50年就專注這一件事。但這不是說盲目堅(jiān)持，關(guān)鍵要看市場供需。去年我們福耀還投了100億在安徽、福建建新廠，為什么？因?yàn)椴ＡЦ静粔蛸u??！6月份新廠剛投產(chǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)是邊建設(shè)邊生產(chǎn)了。

但是，像白酒等行業(yè)，現(xiàn)在明顯產(chǎn)能過剩，流動(dòng)性也過剩，你再往里砸錢就是自找麻煩。企業(yè)遇到困難時(shí)，要學(xué)會(huì)"斷舍離"——把虧本的、不賺錢的業(yè)務(wù)果斷清理掉。

就像剛才那位做白酒的，現(xiàn)在年輕人都不喝了，你還生產(chǎn)干什么？資金堆在那里就是浪費(fèi)，該停就停。

問題8：如何選擇外部合伙人？（咨詢行業(yè)）

曹德旺：首先得說清楚，合伙人不分內(nèi)外，關(guān)鍵是合同要寫明白！我股改的時(shí)候，為了"公平"這兩個(gè)字，自己掏了20多億補(bǔ)償小股東。當(dāng)時(shí)管理層都勸我："曹總，這筆錢不該我們出。"但我堅(jiān)持要賠，為什么？因?yàn)闆Q定是我做的，當(dāng)著全體員工的面，我不能出爾反爾！

做企業(yè)條例條款一定要清晰：你出多少錢？我出多少錢？決策權(quán)怎么分配？退出機(jī)制是什么？這些都要白紙黑字寫清楚。我常跟合伙人說："你要覺得我不公平，隨時(shí)可以用腳投票走人。"記住，不管是徒弟還是親戚，在合同面前都要一視同仁。合資合伙，你做牽頭的，要光明磊落，公開公正公平做事。

問題9：我今年40歲，想問問您是如何度過不惑之年的？對新時(shí)代企業(yè)家有什么建議？（餐飲行業(yè)）

曹德旺：我40歲成立福耀集團(tuán)，那時(shí)已經(jīng)明白一個(gè)道理：經(jīng)驗(yàn)比蠻干重要。30歲創(chuàng)業(yè)時(shí)，我經(jīng)常跑石竹山求簽問路，到40歲后就不去了。最后一次老和尚跟我說："東西南北任君行"，意思是讓我自己闖天下。

就像我們福建的毛竹，長到一定高度必須開花，不然會(huì)把天捅破。人也是這樣，成熟了就知道該做什么。40歲的我，比30歲時(shí)更清楚方向，但比現(xiàn)在還有沖勁。這是個(gè)很微妙的年紀(jì)??！

中國是中國人的中國，發(fā)展中國、保衛(wèi)中國、建設(shè)中國是每一個(gè)中國人的責(zé)任。

在座的各位都是社會(huì)精英，要肩負(fù)起更大的責(zé)任。當(dāng)前形勢下，我們要積極配合社會(huì)發(fā)展的需要，在時(shí)代變革中尋找新的發(fā)展機(jī)遇。但切記要穩(wěn)扎穩(wěn)打，不能盲目冒進(jìn)、胡亂投資。沒有十全十足的把握，千萬不要再亂投資。越是關(guān)鍵時(shí)期，越要保持清醒的頭腦和務(wù)實(shí)的態(tài)度。

問題10：哪些事情必須堅(jiān)持要做，哪些事情絕對不能做？（制造行業(yè)）

曹德旺：絕對不能做的事情：不犯天條，國家明確規(guī)定不能做的，不做；第二，不要和官員有不正當(dāng)接觸；第三，坑人的事情不能做。

必須要做的事情：國家因?yàn)橛心愣鴱?qiáng)大，社會(huì)因?yàn)橛心愣M(jìn)步，人民因?yàn)橛心愣蛔恪Ｓ欣木?，做利他的事情?/span>

結(jié)語：以“心若菩提”之境界，照見前路

曹德旺先生用他50年的創(chuàng)業(yè)歷程，為我們詮釋了什么是真正的企業(yè)家精神——不僅是商業(yè)智慧，更是一份家國情懷。從"敬天愛人"的處世哲學(xué)，到"心若菩提"的人生境界；從專注一片玻璃的匠人堅(jiān)守，到面對時(shí)代變革的清醒判斷。

這位79歲的商業(yè)領(lǐng)袖用最樸實(shí)的語言告訴我們：做企業(yè)，就是做人；創(chuàng)事業(yè)，就是擔(dān)責(zé)任。

在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，曹老的分享猶如一盞明燈：既要保持敢為人先的魄力，又要守住"利國利民"的初心。正如他所說："中國是中國人的中國"，愿每位創(chuàng)業(yè)者都能在這片土地上，找到屬于自己的堅(jiān)守與突破。

曹德旺先生的分享，所傳遞的遠(yuǎn)不止于企業(yè)經(jīng)營之術(shù)，更是一種立身處世之道，一種“心若菩提”的精神境界。

從一片玻璃到一所大學(xué)，他以五十年的堅(jiān)守詮釋了何為“敬天愛人”，何為“止于至善”。他的分享，既是一位智者的經(jīng)驗(yàn)沉淀，也是一位長者的殷切囑托，為在迷霧中探索的第五代企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者們點(diǎn)亮了一盞明燈，讓我們深刻理解到，真正的商業(yè)成功，最終源于做人的正道與內(nèi)心的堅(jiān)守。

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