國(guó)內(nèi)疫情流行高峰已經(jīng)過(guò)去，國(guó)外的疫情開(kāi)始爆發(fā)。

世界衛(wèi)生組織3月11日晚將新冠疫情調(diào)整為“全球大流行”級(jí)別。事實(shí)上，早在2月26日，國(guó)外的新增病例就已經(jīng)超過(guò)國(guó)內(nèi)。截至北京時(shí)間3月13日7時(shí)，國(guó)外患者已累計(jì)確診53428人，單日新增六千人以上。

受疫情等因素影響，昨夜今晨全球金融市場(chǎng)再次開(kāi)啟暴跌模式，超過(guò)10國(guó)股市發(fā)生熔斷。美國(guó)股市至今共三次熔斷，兩次發(fā)生在本周。最終美股全線收跌超9%，標(biāo)普500指數(shù)與道指均創(chuàng)下1987年“黑色星期一”以來(lái)最大單日跌幅。受大盤影響，明星中概股全線下跌，其中阿里巴巴跌6.94%，京東跌7.87%，拼多多跌6.42%，網(wǎng)易跌7.88%，百度跌8.55%，攜程跌5.95%，荔枝、蘑菇街跌幅近30%。

疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響也逐漸由需求端蔓延至供給端。中國(guó)，以及美國(guó)、日本、韓國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、伊朗等疫情嚴(yán)重的國(guó)家，多為重要的出口國(guó)。

這意味著，疫情的影響，從國(guó)內(nèi)前期對(duì)旅游、娛樂(lè)、餐飲等行業(yè)的消費(fèi)抑制，開(kāi)始滲透到生產(chǎn)環(huán)節(jié)沖擊產(chǎn)業(yè)鏈，中國(guó)對(duì)外依存度高的行業(yè)壓力陡升。

有投資人判斷，疫情全球性蔓延首先影響出口，緊跟著是出海企業(yè)，接下來(lái)會(huì)傳導(dǎo)到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。旅游人盼望的報(bào)復(fù)性消費(fèi)還沒(méi)見(jiàn)到曙光，全球業(yè)務(wù)警報(bào)已經(jīng)拉響；手機(jī)廠商今年以來(lái)都重倉(cāng)押注5G換機(jī)潮，但離開(kāi)海外供應(yīng)鏈后果難以預(yù)估；跨境電商供應(yīng)鏈、物流運(yùn)力、復(fù)工節(jié)奏都再次被打亂；出海企業(yè)是幾家歡喜幾家愁；疫情下地球村民都隔離在家，沖擊線下業(yè)態(tài)的同時(shí)也給線上產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)了流量紅利。

全球疫情之下，哪些中國(guó)科技企業(yè)最受沖擊？燃財(cái)經(jīng)采訪了6位投資人、7家企業(yè)、1名行業(yè)人士，分別圍繞旅游、手機(jī)、跨境電商、出海、在線娛樂(lè)、醫(yī)療健康、游戲等領(lǐng)域做出初步預(yù)判，并給出建議。

多位受訪者擔(dān)心的是疫情持續(xù)時(shí)間，如果一到兩個(gè)月左右，行業(yè)勉強(qiáng)可以承受，但是如果持續(xù)下去，帶來(lái)的影響將不可估量。

旅游行業(yè)：再持續(xù)3-4月，很多企業(yè)是扛不住的

疫情正在削弱全球旅游行業(yè)。

根據(jù)UNWTO（聯(lián)合國(guó)世界旅游組織)的數(shù)據(jù)，全球出境游2018年的市場(chǎng)規(guī)模是14500億美元，其中中國(guó)游客在國(guó)外消費(fèi)超過(guò)2770億美元，接近全球出境游總花費(fèi)的1/5。全球旅游業(yè)正因?yàn)橹袊?guó)游客的減少“陷入窘境”，而國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)商也在遭受空前的打擊。

“就在三五天前，行業(yè)內(nèi)企業(yè)還認(rèn)為旅游行業(yè)就要見(jiàn)到曙光了，再堅(jiān)持一段時(shí)間，起碼國(guó)內(nèi)小范圍還是能流動(dòng)的，再過(guò)一段可能出境也能逐漸恢復(fù)?，F(xiàn)在看來(lái)都不成立了?！眲怕镁W(wǎng)創(chuàng)始人魏長(zhǎng)仁判斷，美國(guó)、歐洲等主要旅游目的地的疫情，在一兩個(gè)月內(nèi)恐怕難以結(jié)束，市場(chǎng)可能要等幾個(gè)月甚至半年到一年以后再打開(kāi)。

短短幾天，旅游行業(yè)開(kāi)始寄希望于國(guó)內(nèi)了。魏長(zhǎng)仁告訴燃財(cái)經(jīng)，資本寒冬已經(jīng)持續(xù)了兩三年時(shí)間，旅游行業(yè)死掉了大批公司，現(xiàn)在全球疫情無(wú)疑是雪上加霜，市場(chǎng)淘汰還將繼續(xù)。

“剩下的在今年更不好過(guò)，有錢的企業(yè)就能多活，沒(méi)錢又找不來(lái)錢的就會(huì)死掉。已經(jīng)扛了兩個(gè)月，再持續(xù)三四個(gè)月的話，很多企業(yè)肯定是扛不住的。政策上能給中小企業(yè)的支持也不多，房租、人力成本降不下來(lái)，可能只能裁員了?！蔽洪L(zhǎng)仁同時(shí)也給出建議。他認(rèn)為，專注出境外旅行的機(jī)構(gòu)受到影響更大，不過(guò)還需要看國(guó)內(nèi)的恢復(fù)情況。

據(jù)燃財(cái)經(jīng)了解，攜程情況最差時(shí)，國(guó)內(nèi)訂單至少損失了80%，如今國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)正在逐步恢復(fù)，但是國(guó)際訂單短期很難恢復(fù)。攜程方面對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示，“出境游、國(guó)際航班、高星酒店等業(yè)務(wù)在人數(shù)上不一定占大頭，但收入和利潤(rùn)占比大，因此打擊非常大?！?/span>

在凱旋創(chuàng)投合伙人陶冶看來(lái)，疫情下受影響最大的莫過(guò)于旅游業(yè)。“周邊的服務(wù)沒(méi)有了，之前的預(yù)訂不履約，未來(lái)業(yè)務(wù)也停滯了，但是企業(yè)人力、租金等硬成本照常支出，業(yè)務(wù)收入大幅下降，流動(dòng)資金異常緊張，腹背受敵。再加上原油暴跌的‘黑天鵝’事件，消費(fèi)者對(duì)未來(lái)普遍缺乏信心，對(duì)旅游行業(yè)而言更是雪上加霜?！?/span>

他建議，旅游相關(guān)的企業(yè)要更加重視現(xiàn)金流，重新規(guī)劃預(yù)算，盡最大努力縮減費(fèi)用支出，增加現(xiàn)金儲(chǔ)備，另一方面，多關(guān)注和研究政府的扶持政策細(xì)則，利用好優(yōu)惠政策，減輕自身壓力。

另外，攜程方面也提到，對(duì)旅游行業(yè)而言，復(fù)工并不等于復(fù)產(chǎn)，真正有旅游收入才可以稱之為復(fù)產(chǎn)。旅行社的產(chǎn)品往往是預(yù)售性質(zhì)的，這就有一個(gè)“時(shí)間差”，比如5月以后或者6月以后的產(chǎn)品，可以提前預(yù)售，這對(duì)緩解旅行社現(xiàn)金流壓力，有著積極的意義。

手機(jī)行業(yè)：拼的是供應(yīng)鏈管理，賭的是供應(yīng)商穩(wěn)定

國(guó)內(nèi)疫情高峰已過(guò)，中國(guó)工廠正在積極恢復(fù)生產(chǎn)，一些城市的線下零售店鋪剛剛陸續(xù)開(kāi)張，而對(duì)于嚴(yán)重依賴全球供應(yīng)鏈的手機(jī)廠商而言，他們的痛苦還沒(méi)有結(jié)束。

首先，需求側(cè)，繼續(xù)被壓制。

“5G新機(jī)尤甚?！敝境淌謾C(jī)負(fù)責(zé)人張貴海告訴燃財(cái)經(jīng)，新機(jī)的銷售閉環(huán)是先真機(jī)體驗(yàn)再購(gòu)買，現(xiàn)在疫情進(jìn)一步擴(kuò)散，線下銷售場(chǎng)景停滯，大量換機(jī)需求被壓制。

APUS創(chuàng)始人兼CEO李濤同樣認(rèn)為，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和美國(guó)的經(jīng)濟(jì)在2020年這個(gè)時(shí)點(diǎn)上都面臨著挑戰(zhàn)，如果具體到手機(jī)產(chǎn)業(yè)，取決于疫情結(jié)束的時(shí)間，就目前情況來(lái)看，整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)不是由供應(yīng)鏈來(lái)驅(qū)動(dòng)的，而是由市場(chǎng)來(lái)拉動(dòng)的，只要市場(chǎng)的消費(fèi)需求和消費(fèi)水平還在，疫情結(jié)束后就會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)。

日前，美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司Strategy Analytics預(yù)測(cè)，2020年全球智能手機(jī)出貨量將比預(yù)期（疫情前的預(yù)測(cè)）少10%，中國(guó)智能手機(jī)的出貨量將比預(yù)期減少15%。

華為作為全球第二大智能手機(jī)廠商，不但開(kāi)始砍單5G手機(jī)，同時(shí)也將今年手機(jī)出貨量下調(diào)了20%，這是華為近10年來(lái)首次下調(diào)出貨量。蘋果公司也于2月宣布一季度無(wú)法達(dá)成先前釋放的營(yíng)收預(yù)期區(qū)間。

不過(guò)，張貴海從另一角度判斷，有剛性的換機(jī)需求的用戶，多數(shù)會(huì)購(gòu)入已經(jīng)有一定認(rèn)知的4G手機(jī)，“今年手機(jī)市場(chǎng)的出貨還是會(huì)以4G手機(jī)為主，主流的手機(jī)廠商都積攢了大量的4G手機(jī)庫(kù)存，這對(duì)他們的庫(kù)存消化、財(cái)務(wù)狀況反而是一種優(yōu)化?！?/span>

供給側(cè)的影響更大。一部手機(jī)，至少需要300個(gè)零件，基礎(chǔ)零件國(guó)內(nèi)自主，但關(guān)鍵元件還是受制于美、日、韓等企業(yè)。除了華為采用自家的麒麟芯片之外，其他手機(jī)廠商普遍搭載的是美國(guó)高通的芯片，內(nèi)存主要來(lái)自韓日企業(yè)，目前這些國(guó)家的疫情嚴(yán)重程度不亞于國(guó)內(nèi)。

創(chuàng)勢(shì)資本創(chuàng)始合伙人湯旭東告訴燃財(cái)經(jīng)，2020年市場(chǎng)最看好的5G手機(jī)、柔性手機(jī)，在疫情前已經(jīng)開(kāi)始爆發(fā)了，但由于全球供應(yīng)鏈的影響，銷量開(kāi)始下滑，目前基本處在停滯狀態(tài)。

“哪怕其中一個(gè)零件供應(yīng)出現(xiàn)短缺，那么這款手機(jī)就無(wú)法量產(chǎn)，而等零件供應(yīng)上了，生產(chǎn)出來(lái)了，可能這款機(jī)器已經(jīng)落后了?！睆堎F海對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示，手機(jī)廠商現(xiàn)在比拼的就是供應(yīng)鏈管理，誰(shuí)家的規(guī)模大，誰(shuí)家原來(lái)賭的供應(yīng)商沒(méi)有出問(wèn)題，那么后發(fā)優(yōu)勢(shì)就會(huì)凸顯。

據(jù)燃財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截至3月12日，2020年國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商已經(jīng)拿出11款5G手機(jī)，而且3月份后還會(huì)有一批5G手機(jī)蓄勢(shì)待發(fā)?！?G手機(jī)密集發(fā)布，不代表已經(jīng)大規(guī)模量產(chǎn)了，手機(jī)行業(yè)有滯后期，現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題不代表后期不會(huì)爆發(fā)出來(lái)。哪家廠商受影響最嚴(yán)重，外界還無(wú)法評(píng)估，后期零售市場(chǎng)會(huì)反映出真實(shí)的情況?！睆堎F海說(shuō)。

湯旭東建議手機(jī)廠商在元件備貨、市場(chǎng)投放方面放慢腳步，不要過(guò)于激進(jìn)。據(jù)他觀察，華為、小米、蘋果這些企業(yè)都已經(jīng)在放慢速度。

不過(guò)，手機(jī)廠商在供應(yīng)端的危機(jī)可能是國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的機(jī)會(huì)?！熬拖窨谡?，你買不到N95級(jí)別的，那就只能買其他的?！睆堎F海稱，在手機(jī)行業(yè)終端供應(yīng)上，國(guó)內(nèi)原本作為備用方案的、排名靠后的公司可能就有機(jī)會(huì)替補(bǔ)登場(chǎng)了。通信博士張峻愷同樣認(rèn)為，若疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，可能打破目前的手機(jī)供應(yīng)鏈布局。

在手機(jī)制造業(yè)身上，目前也看到了一些機(jī)會(huì)。像富士康在疫情期間臨時(shí)跨界到醫(yī)療行業(yè)生產(chǎn)口罩，截至3月1日，累計(jì)交貨量已達(dá)400萬(wàn)只。同屬制造業(yè)的格力、比亞迪也加入進(jìn)來(lái)。

跨境電商：國(guó)際業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈、物流運(yùn)力、復(fù)工節(jié)奏被打亂

近兩個(gè)月的疫情，讓跨境電商的優(yōu)勢(shì)也受到了一記重?fù)簟?/span>

據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，截至2020年2月20日，我國(guó)經(jīng)各種貿(mào)易方式進(jìn)口的口罩?jǐn)?shù)量已超過(guò)12億只，進(jìn)口防護(hù)服超過(guò)1300萬(wàn)套。其中，59個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的跨境電商平臺(tái)和企業(yè)累計(jì)進(jìn)口口罩超過(guò)5000萬(wàn)只，進(jìn)口防護(hù)服近100萬(wàn)套。

“兩周前，防護(hù)用品在海外還是被國(guó)人搶購(gòu)的狀態(tài)，價(jià)格一天一變，誰(shuí)錢多就能搶貨，航運(yùn)成本更是暴漲?！毖蟠a頭CEO曾碧波表示。

而當(dāng)疫情這只蝴蝶扇動(dòng)翅膀，影響的是全球60多個(gè)國(guó)家。

“你能不能把口罩退給我，我給你加費(fèi)用?！痹滩ń拥搅撕Ｍ夤?yīng)商打來(lái)的電話。這批貨還剩下200-300萬(wàn)只口罩，曾碧波計(jì)劃把運(yùn)送到國(guó)內(nèi)的進(jìn)口物資送回歐洲?！耙獯罄?、德國(guó)疫情蔓延速度驚人，但是口罩已經(jīng)沒(méi)了，前段時(shí)間被中國(guó)人搶光了，現(xiàn)在得還回去。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)防護(hù)用品的產(chǎn)能上來(lái)了?！彼f(shuō)。

據(jù)燃財(cái)經(jīng)了解，電商平臺(tái)用戶疫情期間最關(guān)注的品類是口罩、消毒用品、保健品，而伴隨疫情在國(guó)內(nèi)趨于穩(wěn)定，電商平臺(tái)用戶從早期購(gòu)買防護(hù)口罩的需求居多，轉(zhuǎn)化成為一次性口罩需求增長(zhǎng)。

全球疫情告急，電商平臺(tái)國(guó)際業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈、物流運(yùn)力、復(fù)工的節(jié)奏都再次被打亂。

首當(dāng)其沖的是物流。受疫情影響，各國(guó)航空公司、海運(yùn)公司均出臺(tái)了暫停中外主要航線的措施，單空運(yùn)方面就波及北美、歐洲、亞洲、非洲、澳州等多個(gè)地區(qū)。

“從海外漂洋過(guò)海的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，整個(gè)中美物流團(tuán)隊(duì)春節(jié)無(wú)休，整合運(yùn)力，第一批口罩大約10天左右到達(dá)用戶手中?！眲e樣APP方面對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示。

創(chuàng)世伙伴資本合伙人聶冬辰認(rèn)為，全球疫情的蔓延勢(shì)必會(huì)影響全球化物流的運(yùn)作，這會(huì)是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)外貿(mào)易面臨的較大挑戰(zhàn)，不過(guò)真正受到影響的是深度參與海外當(dāng)?shù)夭少?gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等大量面對(duì)面交付的公司。

疫情是否會(huì)對(duì)電商平臺(tái)的國(guó)際業(yè)務(wù)有長(zhǎng)期影響，曾碧波表示，用戶消費(fèi)信心短期內(nèi)會(huì)對(duì)高客單價(jià)如奢侈品的交易造成影響。不過(guò)他更擔(dān)心的是，這場(chǎng)疫情結(jié)束2-4個(gè)月內(nèi)，全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。“國(guó)外品牌都怕了，中國(guó)人的消費(fèi)力太強(qiáng)了，他們怕把當(dāng)?shù)氐馁Y源搶走，可能會(huì)形成一些保護(hù)?！痹滩ㄕf(shuō)。

出海企業(yè)：幾家歡喜幾家愁

目前海外疫情的蔓延剛剛開(kāi)始，多位投資人表示，出海企業(yè)將是幾家歡喜幾家愁。

聶冬辰認(rèn)為，以線上業(yè)務(wù)為主的出海企業(yè)數(shù)據(jù)將普遍出現(xiàn)小范圍爆發(fā)性增長(zhǎng)；而以線下業(yè)務(wù)為主的企業(yè)，基于不同的市場(chǎng)區(qū)域和政府管控的及時(shí)性，將會(huì)出現(xiàn)小幅度放緩。特定行業(yè)如大型賽事、娛樂(lè)活動(dòng)等會(huì)面臨較大挑戰(zhàn)。

某出海賽道投資人則將出海企業(yè)分為兩類，一類是傳統(tǒng)的賣貨企業(yè)，另一類是產(chǎn)品類企業(yè)，如字節(jié)跳動(dòng)、獵豹移動(dòng)等。

他認(rèn)為前者受影響主要與供應(yīng)鏈相關(guān)。一方面，復(fù)工時(shí)間不確定，武漢及整個(gè)湖北原是主要?jiǎng)趧?dòng)力供給地之一，這些區(qū)域一旦封鎖，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)少了1/5-1/8的勞動(dòng)生產(chǎn)力。另一方面是物流方面的海運(yùn)及航運(yùn)，航運(yùn)頻次高，一般跨境飛機(jī)客艙下的空間都會(huì)被當(dāng)作貨倉(cāng)，近期航線停滯、班次驟減，就無(wú)法按原定線路運(yùn)貨；海運(yùn)周期較長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)漂在海上的貨品影響不大，受影響的主要是現(xiàn)在發(fā)貨、6月到貨的一批，本身工人供給不足，國(guó)內(nèi)運(yùn)輸也受到限制，供給十分緊張。

產(chǎn)品類、娛樂(lè)類、工具類公司，主要面臨的是人力溝通的壓力。這些企業(yè)需要到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行交流對(duì)接，目前受疫情限制無(wú)法出境。

對(duì)主打流量工具和內(nèi)容產(chǎn)品的出海企業(yè)來(lái)說(shuō)，APUS創(chuàng)始人兼CEO李濤認(rèn)為，壓力來(lái)自溝通效率降低和客戶減少，在過(guò)去這兩個(gè)月里面，10%-15%的出海企業(yè)都受到了疫情的影響。另外，包括世界移動(dòng)通信大會(huì)MWC、游戲開(kāi)發(fā)者大會(huì)GDC、I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)等各大展會(huì)的取消也對(duì)這些企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響。

李濤表示，全球的人員流動(dòng)中斷，大量面對(duì)面交流的缺失、展會(huì)的取消，導(dǎo)致溝通效率變低、全球創(chuàng)新思想的傳播交流受限，對(duì)科技產(chǎn)品、軟硬件的開(kāi)發(fā)，都將是不利影響。

但危中存機(jī)，也將倒逼出一種更逼近現(xiàn)實(shí)的溝通方式，“5G、AR、VR以及全息投影、傳感器領(lǐng)域都會(huì)迎來(lái)一波利好?！崩顫Q。

針對(duì)出海企業(yè)以及市場(chǎng)在海外的中國(guó)企業(yè)，聶冬辰建議他們提高對(duì)新政策的應(yīng)對(duì)能力?！叭魏纬龊９驹诤Ｍ舛紩?huì)面臨著當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和商業(yè)紅線，在疫情蔓延期間，各國(guó)一定會(huì)出臺(tái)各項(xiàng)措施予以應(yīng)對(duì)。這是巨大的挑戰(zhàn)，也意味著新的機(jī)會(huì)?！?/span>

另外，相較于國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟度，大量海外市場(chǎng)還處于中早期階段，中國(guó)出海公司過(guò)去需要被動(dòng)接受原始的習(xí)慣與規(guī)則場(chǎng)景，但如今傳統(tǒng)交易場(chǎng)景失效，是否快速創(chuàng)造新的交易場(chǎng)景、占據(jù)交易主動(dòng)性、設(shè)定交易規(guī)則也至關(guān)重要。

“其實(shí)從2019年開(kāi)始，出海企業(yè)就開(kāi)始受到國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)的影響，當(dāng)時(shí)企業(yè)就應(yīng)該意識(shí)到要管理好現(xiàn)金流，疫情只是將這件事放大了?！崩顫硎?。

在線產(chǎn)品：利好將在海外重演

全球疫情之下大多數(shù)人隔離在家，線下業(yè)態(tài)受到?jīng)_擊的同時(shí)，一些線上產(chǎn)品和服務(wù)迎來(lái)了流量紅利。

英諾天使基金合伙人王晟表示，疫情中明顯利好的首先是游戲行業(yè)。他告訴燃財(cái)經(jīng)，中國(guó)游戲的市場(chǎng)份額已經(jīng)是全球第一了，這幾年中國(guó)游戲企業(yè)全球化節(jié)奏走得很快，像騰訊、FunPlus等在全球化競(jìng)爭(zhēng)中都取得了非常好的成績(jī)，這次疫情，這些公司在全球的市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。

赤子城日前發(fā)布的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，2019年經(jīng)調(diào)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)60%，產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)100%，其中游戲品類增長(zhǎng)明顯。

“主打游戲出海的公司很有可能復(fù)制國(guó)內(nèi)春節(jié)期間的游戲熱潮，隨著全球多地的大面積的隔離，線下娛樂(lè)活動(dòng)的減少，游戲會(huì)迎來(lái)一個(gè)大的爆發(fā)期?！背嘧映莿?chuàng)始人劉春河給出建議：游戲產(chǎn)品可以大膽出海，但也要謹(jǐn)慎，需要提前理解本土化需求。

游戲之外，他也看到了娛樂(lè)、社交、教育、健康、辦公等在線產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，他認(rèn)為，國(guó)內(nèi)這些類型的產(chǎn)品都獲得了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，這種情況接下來(lái)也很可能在海外重演。

在陶冶看來(lái)，云服務(wù)、線上娛樂(lè)、線上教育等線上業(yè)務(wù)及金融服務(wù)受影響有限甚至是利好，疫情是用戶教育的時(shí)機(jī)，也是快速發(fā)展的窗口期，甚至還催生了新需求，無(wú)接觸形式的服務(wù)和公共服務(wù)設(shè)施的無(wú)接觸改造都會(huì)成為熱點(diǎn)。

信天創(chuàng)投合伙人張俊熹告訴燃財(cái)經(jīng)，信天創(chuàng)投被投中一家做線上出國(guó)留學(xué)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)就在疫情期間業(yè)務(wù)有了明顯提升。據(jù)介紹，這家公司全部服務(wù)交互都是在線化的，最近留學(xué)禮包價(jià)格上調(diào)，訪問(wèn)流量與去年同期相比反而增加了一倍以上。

陶冶還表示，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、云技術(shù)等高科技在疫情中的多個(gè)方面表現(xiàn)出眾，大數(shù)據(jù)、云服務(wù)是疫情管控的得力助手；5G云端智能消殺、測(cè)溫、導(dǎo)診、運(yùn)輸機(jī)器人，也快速加入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中；無(wú)人化操作很大程度上降低了接觸性傳染和交叉感染的概率，提升了醫(yī)護(hù)人員的效率。

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