豆包AI手機碰壁背后:大廠與硬件廠商的AI入口攻防戰(zhàn)
豆包手機短暫亮相后,千問、元寶等AI產(chǎn)品還能成為超級AI入口嗎?
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,豆包AI手機僅獲得了一天半的高光時刻。
發(fā)布期間,這款手機通過內(nèi)置的系統(tǒng)級手機Agent(智能體),能完成一系列復雜的跨應(yīng)用操作,比如對比不同平臺的外賣價格并下單、給老板的朋友圈點贊留言、完成B站的“大考”任務(wù)等。
整個流程里,除了支付這類關(guān)鍵操作需要用戶手動確認,其他步驟都能由AI在后臺自動執(zhí)行,基本符合大眾對手機智能體的初步期待。
但這項技術(shù)卻觸碰到了互聯(lián)網(wǎng)大廠的核心利益,很快,一道道數(shù)字“高墻”就擋在了豆包手機用戶面前。
手機發(fā)布次日晚間,就有用戶反饋“無法登錄微信”,系統(tǒng)提示“登錄環(huán)境存在異?!?,要求更換設(shè)備。隨后,淘寶、閑魚、大麥等阿里系應(yīng)用頻繁出現(xiàn)閃退或強制登出的情況;農(nóng)行、建行等銀行App則以“風險環(huán)境”為由,暫停了登錄和支付功能。
目前,豆包手機雖能正常使用微信、支付寶等App,但已和普通手機無異——內(nèi)置AI無法再操作這些應(yīng)用,使用體驗大打折扣。
面對這場風波,業(yè)內(nèi)人士反應(yīng)平淡,甚至覺得“在意料之中”。
騰訊回應(yīng)稱:“沒有采取特殊措施,可能是觸發(fā)了原本就有的安全風控機制[1]?!庇惺謾C廠商高管直言,若堅持這種模式,手機業(yè)務(wù)最多“三世而亡”。
豆包手機一時間成了眾矢之的,用戶隱私、數(shù)據(jù)安全、法律合規(guī)等問題被反復提及。唯有老互聯(lián)網(wǎng)人周鴻祎說得實在:“豆包手機沖垮了互聯(lián)網(wǎng)大廠的護城河[2]?!?/strong>
實際上,豆包手機遭遇“生態(tài)圍堵”的背后,是各大廠商對下一代流量入口的激烈爭奪。
01 | 大廠角逐AI時代流量入口
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心是用戶流量,大廠們始終追求流量增長和用戶心智占領(lǐng)——讓用戶更頻繁地使用、更長久地停留在自家App上。
如今,淘寶、微信、抖音、美團等App已分別主導電商、社交、內(nèi)容、本地生活等領(lǐng)域,行業(yè)集中度達到歷史峰值。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),截至2025年2月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)近半數(shù)行業(yè)的TOP3應(yīng)用,已占據(jù)該領(lǐng)域近八成的流量。
大廠們陷入“流量焦慮”,直到今年DeepSeek的爆火,才為行業(yè)增長打開新窗口。
阿里、騰訊、字節(jié)跳動等頭部企業(yè)紛紛布局AI大模型,試圖搶占AI時代的下一個流量入口——AI to C應(yīng)用。
元寶是首個接入DeepSeekR1的AI助手,上線僅1個月,日活就增長20倍,成為頭部AI to C產(chǎn)品。但4月后增長放緩:4月下載量環(huán)比下降33.4%,5月月活跌至2256萬,環(huán)比減少44.8%。
后來居上的是豆包。
春節(jié)期間,字節(jié)跳動內(nèi)部會議反思對大模型機會的敏感度不足,決定調(diào)整策略,加大基礎(chǔ)模型研發(fā)投入。4月推出豆包1.5版本,6月迭代至1.6版本,成為國內(nèi)首款多模態(tài)SOTA模型,部分場景表現(xiàn)超過谷歌Veo3,隨后快速搶占AI to C市場。
10月,豆包的日活躍用戶量(DAU)達到5410萬,而同期騰訊元寶的DAU僅為560萬,兩者差距近10倍。

數(shù)據(jù)來源:QuestMobile 《2025年三季度AI應(yīng)用行業(yè)報告》
阿里在這場C端入口爭奪中,顯得搖擺不定、行動遲緩。3月,阿里將夸克定為C端旗艦產(chǎn)品,但夸克存在“非AI原生”、功能復雜且無技術(shù)優(yōu)勢的問題。11月,阿里緊急調(diào)整方向,重啟通義并更名為“千問”,次日螞蟻集團上線AI原生App“靈光”。
今年11月,阿里CEO吳泳銘明確表示:“阿里巴巴必須打造一個AI原生的C端超級入口?!卑⒗锵嚓P(guān)業(yè)務(wù)人員透露,Chatbot的目標“直指豆包[3]”。
盡管今年AI to C應(yīng)用領(lǐng)域呈現(xiàn)“百花齊放”的態(tài)勢,但在“下一代流量入口”的競爭中,大廠們有一個共同的潛在對手:
手機廠商手中握著一把針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“達摩克利斯之劍”——GUI Agent。
02 | 手機Agent與大廠App的碰撞
目前,手機Agent主要有兩種技術(shù)路線:API和GUI。
簡單來說,API(應(yīng)用程序接口)模式下,手機廠商需要與互聯(lián)網(wǎng)大廠協(xié)商,由大廠開發(fā)接入手機智能助手的API接口,開放部分限定功能供AI操作。這種模式的主動權(quán)在大廠手中,是否開放接口、開放范圍、開放功能多少,都是未來議價的籌碼。
GUI Agent則更直接,甚至可以說更“激進”,就像豆包手機采用的方式。
“GUI Agent能根據(jù)自然語言指令,理解屏幕內(nèi)容、自主推理,并在UI上執(zhí)行類似人類的交互操作[4]。”
通俗地講:GUI Agent可以通過“看屏幕、點按鈕”的方式操作App。只要是開放給人類使用的功能,AI都能模擬用戶操作,無需經(jīng)過App的AI授權(quán)流程。
資深網(wǎng)友可能會覺得耳熟——沒錯,這在十年前被稱為“外掛”。
而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最反感的就是外掛。
“淘寶、美團靠用戶停留時長和廣告盈利,現(xiàn)在AI幫用戶直接完成任務(wù),不用看廣告、不用刷首頁,App的核心KPI徹底失效,傳統(tǒng)流量邏輯面臨崩塌?!崩匣ヂ?lián)網(wǎng)人周鴻祎如此評價。
廣告是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要收入來源,其邏輯是“流量×轉(zhuǎn)化率=廣告收益”。
2025年前三季度,阿里巴巴的客戶管理收入(含廣告和傭金)占總營收的31%,是核心收入來源;騰訊廣告收入連續(xù)十二個季度雙位數(shù)增長,三季度營收達362.4億元;美團“在線營銷服務(wù)收入”占本地商業(yè)板塊收入的21%。
字節(jié)跳動2025年上半年廣告收入占總收入的近60%。
GUI Agent將用戶操作留在手機系統(tǒng)層面,用戶無需打開App就能使用其功能,App的廣告投放自然失去意義。
更關(guān)鍵的是,如果這類手機AI助手普及,“下一代流量入口”可能會變成手機Agent,移動互聯(lián)網(wǎng)的價值鏈將從大廠向硬件廠商轉(zhuǎn)移。
據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù),2025年9月,六大手機廠商AI助手的用戶規(guī)模一年內(nèi)合計增長6500萬,整體達到5.35億,接近互聯(lián)網(wǎng)/AI科技企業(yè)原生App用戶規(guī)模(2.87億)的2倍。

注:激活設(shè)備數(shù)指統(tǒng)計周期內(nèi)首次使用新機型的設(shè)備數(shù);復合增長率統(tǒng)計2025年7-9月AI應(yīng)用月活增長;AI助手滲透率=AI助手活躍用戶/所屬手機廠商活躍用戶。資料來源:QuestMobile、《財新周刊》
未來,使用手機AI助手的用戶越多,AI to C應(yīng)用的市場規(guī)模可能就越小。這對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說難以接受,必須嚴格限制。
03 | 互聯(lián)網(wǎng)想做硬件,硬件想做爆款A(yù)pp
在對待外部自動化工具上,微信是最保守、最堅持生態(tài)入口邏輯的應(yīng)用。
2024年4月起,華為小藝、小米小愛等主流手機AI助手已無法直接調(diào)用微信功能。
8月,微信進一步封禁相關(guān)權(quán)限,明確禁止通過非授權(quán)第三方工具進行自動化操作?!厄v訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》第7.3條規(guī)定:禁止“通過非騰訊開發(fā)、授權(quán)的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)登錄或使用微信,或進行自動化操作?!?/p>
某手機廠商AI負責人形象地總結(jié)微信的風控邏輯:“模擬點擊的(如豆包手機助手)都封了,調(diào)用接口的可以[5]。”
支付寶的風控邏輯與微信類似,將AI助手的行為判定為“外掛腳本”,以“設(shè)備安全校驗失敗”為由拒絕登錄。但阿里也有自己的端側(cè)AI野心:11月27日,阿里巴巴發(fā)布首款自研AI眼鏡,由“千問大模型”驅(qū)動,并接入支付寶、高德地圖、淘寶、飛豬、阿里商旅等阿里系應(yīng)用。
阿里一直苦于缺乏統(tǒng)一的C端入口連接生態(tài)應(yīng)用,因此也是最積極進軍硬件領(lǐng)域、布局端側(cè)AI的大廠。
而手機廠商則加速“超級Agent”的研發(fā)和生態(tài)布局。目前,華為、蘋果、谷歌因擁有自有應(yīng)用生態(tài),Agent以API布局為主;榮耀以GUI為主;OPPO、vivo則采用API與GUI混合路線。
榮耀首席影像工程師羅巍總結(jié)行業(yè)現(xiàn)狀:“入口是關(guān)鍵護城河,也是收費站,是必爭之地。誰掌握分發(fā)權(quán),誰就有話語權(quán),所以互聯(lián)網(wǎng)公司想做硬件,硬件公司想做爆款A(yù)pp?!?/strong>
阿里AI眼鏡發(fā)布四天后,豆包手機給這個暗流涌動的市場投下了一枚“炸彈”。
作為頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠,字節(jié)跳動不可能不了解當前的手機Agent生態(tài),也不可能不知道大廠的“逆鱗”,但仍選擇在萬眾矚目下推出這款采用類似GUI Agent技術(shù)的手機助手。
據(jù)財新報道,豆包AI手機由豆包硬件團隊內(nèi)部孵化,2024年立項,初衷是拓展消費級產(chǎn)品的日均字符串(Tokens)調(diào)用量,擴大市場份額,手機是其中一環(huán)[6]。
字節(jié)跳動的硬件布局早有預(yù)謀:2018年收購錘子科技堅果手機的軟硬件團隊;2021年“元宇宙”概念興起時,收購VR廠商PICO;2024年收購國產(chǎn)耳機廠商Oladance,并于10月發(fā)布接入豆包大模型的首款A(yù)I智能體耳機“Ola Friend”……
無論如何,豆包手機的發(fā)布引發(fā)廣泛關(guān)注,將軟硬件之爭擺上臺面,并催生了一系列連鎖反應(yīng)。
04 | 尾聲
12月9日,國內(nèi)大模型廠商智譜宣布開源核心AI Agent模型“AutoGLM”,任何廠商、設(shè)備、開發(fā)者都能基于它,開發(fā)出能看懂屏幕、能點擊滑動、能輸入的AI Agent。
智譜表示:“這項技術(shù)僅靠一家公司推進是不夠的。AutoGLM開源的初衷,是讓這層能力成為全行業(yè)共享、共同打磨的公共底座?!?/p>
市場分析指出,這一舉措的沖擊力在于,它將原本的“大廠核心技術(shù)”,變成了所有開發(fā)者都能使用的工具。當技術(shù)門檻降低,巨頭們或許能圍剿一款“豆包手機”,卻難以應(yīng)對千千萬萬個基于開源框架的個性化Agent[7]。
或許連字節(jié)跳動都沒想到,豆包手機的熱度帶動了市場對GUI Agent的關(guān)注,一場手機交互的創(chuàng)新革命正在加速到來。
留給巨頭們一邊加速自身布局、一邊防范對手的窗口期,可能已經(jīng)不多了。
參考資料
[1]. 豆包手機助手無法“登錄”微信的背后:端側(cè)AI火熱,如何保護用戶數(shù)據(jù)隱私-澎湃新聞
[2]. AI手機挑戰(zhàn)大廠生態(tài),誰會打贏這場“護城河”攻防戰(zhàn)?-澎湃新聞
[3]. 深度復盤2025年C端卡位戰(zhàn):阿里猛攻,字節(jié)守擂,最焦慮的或是騰訊-36Kr
[4].「豆包手機」為何能靠超級Agent火遍全網(wǎng),我們聽聽AI學者們怎么說-36Kr
[5]. 微信臥榻之側(cè),不容豆包酣睡-搜狐科技
[6]. 最新財新周刊|豆包“AI手機”碰壁-財新周刊
[7]. 掀桌!豆包被“圍攻”后,智譜把手機Agent開源,讓人人皆可打造AI手機-華爾街見聞
說明:數(shù)據(jù)源于公開披露,不構(gòu)成任何投資建議,市場有風險,投資需謹慎。
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