圖：專家指出，發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)，需要新的模式。

　　上月香港特區(qū)政府宣布，“廣東院舍照顧服務計劃”新增7家內地養(yǎng)老機構，使參加該計劃的廣東養(yǎng)老機構增加至11家，讓香港輪候資助護理安老床位的長者有更多選擇，也能有助紓緩香港的養(yǎng)老資金壓力。其實不止香港，隨著內地社會老齡化程度的不斷加深，養(yǎng)老服務已經成為國家和社會關注的重要議題。而在應對人口老齡化問題上，科技可以更好地運用資源助力養(yǎng)老服務，平臺則能讓科技的助力作用，滲透到養(yǎng)老產業(yè)鏈各個層面，使養(yǎng)老變成享老。

　　據(jù)民政部及全國老齡辦發(fā)布的《2023年度國家老齡事業(yè)發(fā)展公報》顯示，截至去年底，中國60周歲及以上老年人口超過2.96億，占總人口的21.1%。隨著人口老齡化程度加深，社會對老年人醫(yī)療護理和長期照護等的需求十分迫切，養(yǎng)老服務日益成為社會關注的焦點。

　　而我們需要承認的是，在應對人口老齡化方面，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已經暴露出很多的不足，資源的問題、質量的問題、個性化的問題、人才的問題、成本的問題等，不單制約了養(yǎng)老服務的發(fā)展，也會影響到養(yǎng)老服務的效率和質量，繼而影響到長者的生活質量。

　　上月中旬，筆者有幸受邀參加在廣東茂名舉行的第十屆中國養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展論壇，跟與會的各方專家交流，聽取他們真知灼見，并就“科技助力養(yǎng)老服務”這個主題發(fā)表演講。專家們表示，發(fā)展好養(yǎng)老服務業(yè)，迫切需要通過創(chuàng)新性的配置模式，有效匯聚政府、社會、市場、家庭及個人的資源，以及建立高效協(xié)同的運行機制來解決養(yǎng)老問題。筆者也認為，要解決傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的不足，創(chuàng)新配置資源，科技是助力，而平臺就是匯聚這些助力的放大器。

　　隨著技術的不斷發(fā)展，科技養(yǎng)老正作為一種新的養(yǎng)老方式，成為我們積極應對人口老齡化的重要途徑。在不同的養(yǎng)老產業(yè)展覽當中，不同的科技企業(yè)攜同一批批新穎養(yǎng)老科技產品登場，例如早前舉行的2024深圳國際智慧養(yǎng)老產業(yè)博覽會上，餵飯機器人、AI生命體征檢測儀、健康監(jiān)測儀器等等智慧產品琳瑯滿目。

　　科技賦能養(yǎng)老也不是很復雜的事，可能只需要將傳統(tǒng)的產品，根據(jù)長者的特殊需要加入智慧功能，就創(chuàng)造出非常適合長者的新品。例如內地企業(yè)海信集團推出的H6K系列電視，除了大而清晰的文字與簡單易懂的圖標方便長者使用，通過內置的平安通軟件，長者沒有按時起床或出現(xiàn)異常情況，電視就會向緊急聯(lián)系人發(fā)出警報，為長者生活增添一重安全保障。另外，長者不時愛坐在沙發(fā)小睡片刻，有企業(yè)便研發(fā)一款助眠沙發(fā)，除了可播放音樂，沙發(fā)還可跟隨旋律輕輕晃動，再者沙發(fā)內還設有能夠記錄分析人體睡眠數(shù)據(jù)的芯片，可記錄長者入睡時心率、體溫等數(shù)據(jù)，一旦身體出現(xiàn)異常，助眠沙發(fā)的內置警報功能還可自動通知家屬或醫(yī)護人員。

　　全面整合醫(yī)療數(shù)據(jù)

　　人工智能與大數(shù)據(jù)技術，也助力養(yǎng)老服務質量的提升，例如智慧養(yǎng)老系統(tǒng)可以通過信息化技術，準確記錄養(yǎng)老院內的長者個人信息、入住時間和身體狀況等數(shù)據(jù)，讓護理人員更精準掌握長者狀況及變化；大數(shù)據(jù)技術能全面整合醫(yī)療數(shù)據(jù)、社會保障數(shù)據(jù)和生活服務數(shù)據(jù)共享，構建全面的老年人健康檔案和醫(yī)療服務體系，實現(xiàn)全方位健康管理。

　　可以說，科技正以其獨特的優(yōu)勢，滲透到養(yǎng)老產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，為養(yǎng)老服務業(yè)提供了前所未有的發(fā)展機遇，成為推動養(yǎng)老產業(yè)升級的重要力量。而平臺就是讓科技的助力作用，全方位滲透到養(yǎng)老產業(yè)鏈上上下下、養(yǎng)老服務方方面面的放大器。透過平臺整合醫(yī)療、養(yǎng)老、健康管理等多方面資源，推動智慧健康養(yǎng)老的新技術、新模式、新業(yè)態(tài)在全國范圍落地應用，使養(yǎng)老機構、醫(yī)療機構、家政服務等多方資源更易實現(xiàn)高效共享和協(xié)同，提高養(yǎng)老服務的效率和質量，促進產業(yè)的轉型升級。

　　同時，“科技＋平臺”有助于匯聚更多企業(yè)資源和社會力量加入到中國的養(yǎng)老服務事業(yè)當中，通過合力去讓我們每一位中國老人都能享受幸福，享受健康、有尊嚴地享受晚年，把養(yǎng)老生活昇華至享老生活。

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