商場(chǎng)餐飲“排隊(duì)王”,扎堆去新疆撈金
最近,新疆迎來(lái)了一輪餐飲品牌首店開(kāi)業(yè)潮。
“昨天去買瑞幸,我的訂單居然要排兩個(gè)多小時(shí)。”阿聰告訴紅餐網(wǎng),最近哈密市開(kāi)了一家瑞幸咖啡,生意火得不得了。他還表示,現(xiàn)在哈密的年輕人已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“奶茶自由”,“蜜雪冰城、霸王茶姬、喜茶、爺爺不泡茶這些品牌都能喝到?!?/p>
越來(lái)越多新疆的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),那些在北上廣深大排長(zhǎng)隊(duì)的餐飲品牌,已經(jīng)悄悄在新疆開(kāi)店,尤其是省會(huì)城市烏魯木齊,餐飲大牌首店正在扎堆上圍擋。
據(jù)紅餐網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),山緩緩火鍋、The boots泥鞋Garden、Ameigo梅果·云貴川bistro、野果yeego等新晉“排隊(duì)王”的新疆首店均已開(kāi)業(yè),鮑師傅、野人先生現(xiàn)做冰淇淋、NEED創(chuàng)意韓國(guó)料理等熱門(mén)品牌也上了圍擋。

圖片來(lái)源:紅餐網(wǎng)
新疆,怎么突然成餐飲淘金勝地了?新疆餐飲市場(chǎng),目前到底是怎樣的狀態(tài)?
新疆是“沒(méi)有惡性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)”?
先說(shuō)結(jié)論:目前的新疆餐飲市場(chǎng),賺得多,卷得少。
事實(shí)上,這些新晉“排隊(duì)王”并非第一批到新疆開(kāi)店的連鎖品牌。據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者介紹,在川渝火鍋的熱度“一枝獨(dú)秀”那幾年,小龍坎等代表性品牌就已經(jīng)出現(xiàn)在新疆。
不過(guò),2023年之前,在新疆開(kāi)店的知名度較高的品牌依然不多。
自2023年開(kāi)始,陸續(xù)有知名品牌布局新疆,包括Tims天好咖啡、喜茶、朱光玉火鍋館等。2024年,餐飲品牌新疆首店的“上新”速度加快,海底撈、瑞幸咖啡、奈雪的茶等品牌相繼到新疆開(kāi)店。而到今年,餐飲品牌入駐新疆市場(chǎng)的節(jié)奏可以用“爆發(fā)式增長(zhǎng)”來(lái)形容。
為什么連鎖大牌,在這個(gè)節(jié)骨眼扎堆到新疆開(kāi)店?
從上文描述的情況,多少可以看出一些端倪——對(duì)比其他省會(huì)城市,特別是東南沿海地區(qū),以及長(zhǎng)沙、成都等熱門(mén)城市,新疆餐飲市場(chǎng)的連鎖品牌較少,競(jìng)爭(zhēng)不充分。
結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)來(lái)看,除了部分頭部茶飲品牌、咖啡品牌在新疆開(kāi)出了幾十家店外(個(gè)別品牌已開(kāi)出上百家店),大部分品類的頭部品牌到新疆開(kāi)店,一句話概括就是“沒(méi)有對(duì)手”。
就像阿聰說(shuō)的“瑞幸咖啡的單子能排倆小時(shí)”,這種現(xiàn)象在其他一、二線城市幾乎絕跡。畢竟在滿大街都是咖啡店的地方,很難有消費(fèi)者為了一杯平價(jià)咖啡排隊(duì)兩個(gè)小時(shí)。
番茄資本創(chuàng)始人卿永把新疆餐飲市場(chǎng)總結(jié)為:“消費(fèi)者的錢(qián)在等品牌來(lái)賺。”他在一場(chǎng)公開(kāi)演講上指出,目前新疆餐飲市場(chǎng)的品類供給嚴(yán)重低配,火鍋、燒烤、茶飲等核心賽道門(mén)店占比,普遍低于全國(guó)平均水平,所以同品類的毛利和利潤(rùn)率普遍高于全國(guó)平均水平。
很好理解,沒(méi)有惡行競(jìng)爭(zhēng),自然也就沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn),利潤(rùn)率有保障。朱光玉火鍋館創(chuàng)始人李揚(yáng)也表示,新疆地域遼闊、市場(chǎng)容量高,從目前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看,新疆餐飲的競(jìng)爭(zhēng)的還沒(méi)有到特別激烈的程度。
新疆的消費(fèi)潛力,其實(shí)是“一線水平”
事實(shí)上,對(duì)比通常理解的“下沉市場(chǎng)”,新疆的消費(fèi)水平“堪比一線”,且消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度也相對(duì)不高。
新疆疆麗谷粒食品有限公司總經(jīng)理張亞志對(duì)紅餐網(wǎng)表示,和人們印象中的“偏遠(yuǎn)地區(qū)”不同,新疆的消費(fèi)水平其實(shí)相對(duì)較高,“在新疆克拉瑪依吃一碗素拌面要20元,過(guò)油肉拌面賣三、四十塊錢(qián)?!?/p>
李揚(yáng)也指出,得益于社交平臺(tái)的發(fā)展,各地消費(fèi)者的信息差不大,一些知名度較高的品牌到新疆開(kāi)店后,這些品牌在當(dāng)?shù)氐囊鐑r(jià)是能夠得到正向反饋的。
除了競(jìng)爭(zhēng)少,新疆的市場(chǎng)容量還在持續(xù)擴(kuò)大。
新疆一直是熱門(mén)旅游目的地,在近幾年戶外熱潮、滑雪熱潮和熱門(mén)影視劇《阿勒泰》等因素的推動(dòng)下,新疆的旅游熱度進(jìn)一步提升,游客數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。
攜程近期發(fā)布的《2025新疆冬季旅游預(yù)測(cè)》(下文簡(jiǎn)稱為《預(yù)測(cè)》)顯示,前三季度,新疆旅游人次增長(zhǎng)率位居全國(guó)第一。今年冬季,預(yù)計(jì)新疆在線旅行社交易人次將達(dá)7000萬(wàn),同比增長(zhǎng)33%;交易金額預(yù)計(jì)達(dá)120億元,同比增長(zhǎng)28%,將創(chuàng)歷年新疆冬季旅游新高。
而且這些到新疆的游客中,消費(fèi)能力往往不低?!额A(yù)測(cè)》顯示,中高端酒店的間夜量同比增長(zhǎng)約40%,增速遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)型酒店,到新疆的游客不僅數(shù)量在增長(zhǎng),消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)明顯。
餐飲方面,相關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)也從側(cè)面驗(yàn)證了新疆市場(chǎng)的“吸金能力”。據(jù)烏魯木齊晚報(bào)報(bào)道,商務(wù)部門(mén)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的94家零售、餐飲企業(yè)銷售數(shù)據(jù)顯示,與2024年同期相比,今年10月1日至8日,餐飲類營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)11.83%。
除此之外,新疆作為農(nóng)業(yè)大省,在食材方面有著諸多優(yōu)勢(shì),為餐飲品牌的發(fā)展提供后端支持,食材成本更可控。比如,全球三大番茄黃金產(chǎn)區(qū)之一就位于新疆,此外,新疆還是不少辣椒、牛羊肉、瓜果、面粉等高頻使用的食材的著名產(chǎn)區(qū)。
同時(shí),作為“一帶一路”倡議的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),新疆也是多元文化交匯之地、國(guó)內(nèi)和西方交流的重要橋梁,是不少餐飲品牌向西出海的重要關(guān)口。這些背景都意味著,新疆市場(chǎng)還有很大的潛力等待發(fā)掘。
比如餃子品牌熊大爺現(xiàn)包餃子就指出,其近期落地的烏魯木齊機(jī)場(chǎng)店是品牌構(gòu)建“中國(guó)—中亞—世界”商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵落子,借助“一帶一路”政策紅利與交通便利,熊大爺計(jì)劃以烏魯木齊為橋頭堡,系統(tǒng)開(kāi)展對(duì)中亞市場(chǎng)的消費(fèi)調(diào)研、產(chǎn)品測(cè)試與供應(yīng)鏈布局。
該如何抓住新疆市場(chǎng)的機(jī)會(huì)?
同樣先說(shuō)結(jié)論,一是把全國(guó)標(biāo)桿品牌的模式復(fù)制到新疆,深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);二是成為全國(guó)知名品牌的區(qū)域合伙人或代理人。
很好理解,把標(biāo)桿品牌模式搬到新疆,就可以在當(dāng)?shù)卮蛟煲粋€(gè)出色的餐飲品牌。當(dāng)然,開(kāi)店容易守店難,關(guān)鍵在于抓住這些標(biāo)桿品牌的核心,再因地制宜不斷調(diào)整,才能更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
后者則更多是看資源以及整合能力,除了熟悉新疆市場(chǎng)、在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄙY源的老板,目前也有不少職業(yè)加盟商把目光投向新疆,通過(guò)整合資源在當(dāng)?shù)刈霾季帧?/p>
機(jī)會(huì)之外,在新疆做餐飲生意,也有不少需要注意的地方。
一是客群定位要想清楚。新疆的民族、宗教信仰相對(duì)多元,如果要做少數(shù)民族的生意,清真很重要。
二是用餐習(xí)慣差異大。盡管新疆也是用北京時(shí)間,但我國(guó)幅員遼闊,按經(jīng)度劃分跨了多個(gè)時(shí)區(qū),所以新疆當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣與東部差異較大。
據(jù)李揚(yáng)介紹,當(dāng)?shù)匚绮蜁r(shí)間多在下午1:30-2:00,晚餐時(shí)間要到晚上8:00-9:00,“晚上七八點(diǎn)當(dāng)?shù)靥?yáng)還沒(méi)下山?!睆垇喼緞t調(diào)侃稱,當(dāng)?shù)氐挠貌蜁r(shí)間可以用一個(gè)“亂”字來(lái)總結(jié),有人下午一、兩點(diǎn)吃午餐,也有三、四點(diǎn)吃的,凌晨一、兩點(diǎn)吃夜宵也是常見(jiàn)的事,“基本會(huì)有2-3小時(shí)的時(shí)差?!?/p>
三是管理半徑較大,要做好成本平衡。李揚(yáng)表示,門(mén)店的運(yùn)營(yíng)主要靠人,所以去新疆開(kāi)店前要對(duì)新疆的距離有概念,很考驗(yàn)品牌的遠(yuǎn)程管理能力,“比如從廣州飛新疆,耗時(shí)和出國(guó)、飛去南半球沒(méi)太大區(qū)別?!睆垇喼具M(jìn)一步指出,不僅是東南沿海城市到新疆的距離遠(yuǎn),新疆本身幅員遼闊,各個(gè)城市之間的距離也較遠(yuǎn),督導(dǎo)巡店等成本較高。
最后,李揚(yáng)為對(duì)新疆市場(chǎng)感興趣的餐飲老板總結(jié)了幾點(diǎn)建議,首先是選址,如果對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解不夠深刻,就到綜合體里開(kāi)店,“讓綜合體替你選址,不管是華潤(rùn)系、龍湖系還是萬(wàn)達(dá)系,它們同一個(gè)產(chǎn)品系的綜合體在全國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)都大差不差?!比绻_(kāi)街區(qū),就要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)非常了解,或者對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)非常了解的選址開(kāi)發(fā)人員、合作伙伴等。
其次是遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)管理能力,要做好運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、食材的統(tǒng)一性的落地,確保出品的穩(wěn)定性,再根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整。
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